Assistenza e formazione
Seguiamo e sosteniamo i nostri clienti passo dopo passo alla scoperta dei nostri software

Una delle priorità di Essepaghe è garantire a tutti i clienti la massima assistenza nell’utilizzo dei nostri software.

I nostri operatori specializzati sono a disposizione dal lunedì al venerdì (8.30 – 12.30, 14.00 – 18.00) e forniscono assistenza attraverso tre diversi canali:
  • Telefono (0444 – 910741).
  • E-mail (assistenza@essepaghe.it).
  • In collegamento remoto (un nostro operatore accede direttamente al pc dello Studio, esclusivamente se richiesto e autorizzato dallo Studio stesso). Questo tipo di assistenza consente una verifica immediata dell’eventuale problema, permettendo interventi più veloci ed efficaci.
Sono previsti corsi di formazione:
  • in fase di avviamento (presso la nostra sede o quella del cliente o a distanza);
  • periodicamente;
  • su richiesta dei nostri clienti in caso di particolare necessità.